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Sécurisez vos acomptes mariage et événements sans stress

Dans l'événementiel, vous bloquez votre agenda des mois à l'avance. Une date réservée est une date perdue pour tous les autres clients. Un acompte qui tarde ou un solde qui traîne après l'événement, c'est du temps perdu à relancer au lieu de préparer la prestation suivante. CertiPay découpe le paiement en étapes dès la signature du contrat, avec des relances automatiques si le client tarde.

Photographe, traiteur, DJ : les risques spécifiques

Le secteur événementiel présente une particularité unique : vous vendez du temps futur. Contrairement à un artisan qui peut refuser de commencer un chantier sans acompte, vous, vous immobilisez votre date plusieurs mois à l'avance — et cette date a une valeur marchande réelle que vous ne pouvez pas récupérer en cas d'annulation ou d'impayé.

Photographe — Mariage 2 000 €

Camille est photographe de mariage. Pour un mariage à 2 000 €, elle demande un acompte de 30 % (600 €) à la réservation, réglé directement via CertiPay. En mars dernier, un couple a annulé 72 heures avant le jour J — après avoir confirmé leur présence la semaine d'avant. Avec un projet CertiPay créé dès la réservation, les conditions (montant, échéances) sont datées et documentées noir sur blanc, un point d'appui clair en cas de désaccord sur l'acompte déjà versé.

Traiteur — Réception 100 couverts à 8 000 €

Jean-Marc dirige une société de traiteur événementiel. Pour une réception professionnelle à 8 000 €, il configure deux jalons sur CertiPay : 40 % (3 200 €) à la signature, 60 % (4 800 €) avant l'événement. Six semaines avant la réception, son client traverse une période difficile et tente de renégocier à la baisse. Le solde n'étant financé qu'au jalon suivant, Jean-Marc voit immédiatement si le client tarde — et CertiPay le relance automatiquement, sans qu'il ait à s'en occuper lui-même.

DJ / Animateur — Prestation à 1 200 €

Théo est DJ pour mariages et soirées d'entreprise. Pour une prestation à 1 200 €, il n'avait aucun contrat formalisé — une pratique encore courante dans son secteur. Avec CertiPay, chaque jalon (acompte, solde) est créé avec un montant et une échéance précis, envoyés par lien de paiement à son client. S'il ne règle pas à temps, les relances partent automatiquement — Théo n'a plus à réclamer lui-même.

Comment adapter les jalons à la temporalité événementielle

CertiPay vous permet de configurer des jalons adaptés à votre secteur :

1. Contrat signé + acompte réglé : dès la réservation, votre client règle l'acompte en un clic depuis sa banque. Vous avez confirmation immédiate.
2. Jalon intermédiaire (optionnel) : vous pouvez configurer un deuxième jalon à J-30 ou J-14, par exemple pour confirmer les détails logistiques.
3. Événement réalisé : le client valide la prestation via son portail, et le solde part directement vers votre compte.
4. Relance automatique : si un jalon n'est pas payé dans les délais, CertiPay relance votre client à votre place.

Un cadre écrit, dès la réservation

CertiPay ne remplace pas votre contrat de prestation événementielle — il le complète. Le montant et l'échéance de chaque jalon sont définis dès la création du projet, avec un historique daté consultable par les deux parties.

Cette transparence profite aussi à votre client : il sait exactement ce qu'il doit, et quand. C'est une relation commerciale plus saine et plus professionnelle pour les deux parties.

En cas de désaccord (annulation, report), le processus de résolution intégré à la plateforme permet aux deux parties de négocier directement, avec un historique daté de chaque échange — les conditions d'annulation et de remboursement restent définies par votre contrat de prestation, CertiPay n'arbitrant pas ce point à la place des parties.

Liens utiles

Pour en savoir plus : Sécuriser un acompte légalement, Acompte vs arrhes : quelle différence ?, Tiers de confiance : définition